Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang boleh888a untuk Malaysia

Kami di boleh888a membina rangka kerja undang-undang ini khas untuk anda di wilayah yang disokong, supaya setiap syarat, hak dan tanggungjawab akaun anda jelas sebelum anda memulakan.

Terma & SyaratDasar PrivasiKeselamatan AkaunHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
boleh888a Dasar Undang-Undang boleh888a untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma undang-undang, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan berkaitan terma, privasi atau pertikaian akaun ke alamat e-mel kami. Jawapan diberikan dalam masa 24 jam pada hari bekerja untuk semua isu undang-undang.
Live Chat 24/7 Gunakan fungsi live chat di boleh888a.my untuk mendapat respons segera berhubung soalan terma penggunaan atau keselamatan akaun anda pada bila-bila masa.
Pusat Bantuan Akses bahagian Pusat Bantuan kami untuk artikel terperinci tentang dasar privasi, pengurusan data akaun dan prosedur pengesahan identiti yang kami amalkan.
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Urus Data dan Keselamatan Akaun

Kami menggunakan piawaian enkripsi semasa untuk melindungi maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda di boleh888a.my. Dasar kami merangkumi pengendalian data, kuki, pengekalan rekod dan hak akses yang jelas untuk anda.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan kewangan anda dienkripsi menggunakan teknologi SSL. Maklumat ini tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata daripada anda terlebih dahulu.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di boleh888a.my. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui e-mel.

Pengesahan Identiti

Proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) kami memerlukan dokumen pengenalan diri yang sah. Ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran dan memastikan keselamatan dana anda.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta, mengemas kini atau memadamkan data peribadi anda yang tersimpan dalam sistem kami. Hubungi pasukan kami melalui e-mel rasmi untuk memproses permintaan tersebut.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan pengesahan dua faktor untuk akaun boleh888a anda. Sebarang aktiviti mencurigakan akan dicegat oleh sistem pemantauan automatik kami yang beroperasi sepanjang masa.

Soalan Anda tentang Terma dan Hak Akaun

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak anda sebagai pemegang akaun boleh888a di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus.

Perkhidmatan kami beroperasi di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Anda bertanggungjawab mematuhi peraturan bidang kuasa anda sendiri sebelum menggunakan platform kami.

Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel kepada pasukan undang-undang kami di boleh888a.my. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja dan menghantar data dalam format yang boleh dibaca.

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Data ini dienkripsi dan tidak dikongsi tanpa kebenaran anda.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data melalui saluran sokongan kami. Sesetengah rekod mungkin dikekalkan mengikut obligasi undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel dengan butiran pertikaian anda. Kami akan menyiasat dan memberikan respons bertulis dalam masa 72 jam mengikut prosedur penyelesaian dalaman kami.

Ya, kami berhak mengemas kini terma undang-undang apabila diperlukan. Notis perubahan akan dipaparkan di halaman ini dan penggunaan berterusan selepas notis tersebut dianggap sebagai persetujuan anda.

Laporkan sebarang kebimbangan privasi atau keselamatan data terus kepada pasukan kami melalui e-mel yang tersedia di boleh888a.my. Setiap laporan dikendalikan secara sulit dan disiasat dalam masa 48 jam.